接遇パーサー続々誕生!【接遇パーサー資格取得後の活躍事例】 ●社内で育成部門を新規立ち上げし、その部門のリーダーとして任されました。 ●店長として接遇パーサーの認定証を店に掲げることで、お客様に接遇力をアピール出来、 自分自身も自信を持ってお客様対応やスタッフ指導にあたれるようになりました。 ●企業で数十名単位で取得したことで、 組織の中で接遇のリーダー層として発言力を持ち報酬もアップしました。 ▼旅行代理店 ●接遇パーサーになって受講前との変化は?スタッフからの質問に自信を持って受け答え出来るようになった。●10講座の中で一番印象深かったものは?「社内インストラクター」講座で、テーマを与えられてすぐに発表し、それを動画で顧みることで、自分自身を客観的に見つめなおせた。 ▼冠婚葬祭業 ●接遇パーサーになって一番の変化は?部下(特に若年層)に対しての接し方が大きく変わった。そのことによって、部下が自分について来てくれているのがよく分かる。●10講座で一番印象深かったものは?すべての講座です。特に、同じ仲間と意見を出し合い話合えたことで、お互いの成長に繋がったと感じる。 ▼販売業(鉄道模型) ●接遇パーサーになって変わったことは?他人から見られていることを意識し、お客様の目線で店内を見れるようになった。●10講座の中で一番印象深かったのは?10講座を終えての最後の最終プレゼンテーションのために行った他店穂視察です。多店舗のサービスを受けて自店舗との比較を行い、自分たちの店で何が足りないか、何をすべきかが分かった。